고객문의

아라디자인랩에 궁금한점이 있으세요?
  • Q.아라홈수리는 무엇인가요?



    “왜 이 비용인지 설명합니다”


    아라홈페어가 집수리를 하는 방식

    집수리를 맡길 때 가장 답답한 순간은설명 없이 가격만 듣게 될 때입니다

    “이거 15만 원입니다”이 한마디로 끝나버리는 견적

    그래서 아라홈페어는집수리의 기준을 이렇게 잡았습니다

    “왜 이 비용인지 반드시 설명합니다”

    이 기준 하나로 소비자가 안심할 수 있는 집수리를 만들고 있습니다


    비용을 ‘1식’으로 숨기지 않습니다

    많은 집수리가 ‘1식’이라는 이름으로 묶입니다편리하지만, 소비자 입장에서는 불투명합니다

    아라홈페어는 다르게 접근합니다

    재료비는 얼마인지

    작업 시간은 얼마나 필요한지

    출장비 및 장비비가 포함된 것인지

    비용의 구조를 나누어 설명합니다

    그래서 고객은“비싸다 / 싸다”가 아니라“납득된다 / 안 된다”로 판단할 수 있습니다


    교체보다 ‘수리 가능성’을 먼저 봅니다

    집수리 현장에서 가장 흔한 문제는불필요한 교체입니다

    아라홈페어는 먼저 판단합니다

    수리로 해결 가능한가

    교체가 꼭 필요한 상황인가

    그리고 선택지를 드립니다.

    “이건 수리로도 가능하지만, 교체하면 더 오래 사용하실 수 있습니다”

    결정은 고객이 할 수 있도록정보를 충분히 제공합니다


    작업 시간을 숨기지 않습니다

    집수리 비용의 핵심은 결국 시간과 기술입니다

    예상 작업 시간 안내

    작업 난이도 설명

    왜 이 시간이 필요한지 설명

    짧은 작업이라도 기본 공임은 존재하지만그 이유를 이해할 수 있도록 안내합니다


    작업 전 설명, 작업 후 책임

    좋은 집수리는 결과만이 아니라과정에서도 신뢰가 생깁니다.

    아라홈페어는

    ✔ 작업 전에 충분히 설명하고

    ✔ 진행 중에도 상황을 공유하며

    ✔ 작업 후 문제 발생 시 대응합니다

    그래서 단순한 “수리”가 아니라지속 가능한 관리로 이어집니다


    우리가 생각하는 ‘잘한 집수리’

    아라홈페어는 이렇게 정의합니다.

    고객이 비용을 이해하고, 결과에 만족하는 것

    가격이 무조건 저렴한 것이 아니라설명과 결과가 일치하는 것이 중요합니다

    아라홈페어는그 기준을 함께 만들어드립니다.


  • Q.가상 견적서는 어디서 볼 수 있나요?



    아라디자인랩의 홈페이지에 빠른 견적 내기 버튼이 있습니다. 버튼을 누르신 후 간단한 정보 작성만 하시면 1분내로 고객님이 원하시는 인테리어 공사 비용을 보실 수 있습니다. (디테일한 부분으로 인한 가격변동 있을 수 있음)



  • Q.아라디자인랩의 서비스는 무엇인가요?


    아라디자인랩은 인테리어를 고민중인 고객님들께  특허받은 기술로 가상 견적서 를 제공하고, 아라가 직접 선정한 믿을 수 있는 시공업체들의 비교견적을 받아 보실 수 있습니다. 정해놓은 예산과 원하는 디자인 상담을 하고 마음에 드는 시공업체와 계약을 진행 하시면 만족스러운 인테리어공사를 하실 수 있습니다.


  • Q.공사가 끝났는데 문제가 생겼을시에는 어떻게 해야 하나요?


    아라 대표번호 1552-8997 번호로 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.


  • Q.협력업체인 회원사는 신뢰할 수 있나요?



    아라디자인랩의 협력업체인 회원사는 인테리어 시공 업력 10년 이상의 회원사로써 실제 인테리어 사무실을 보유/사업자등록증 확인 등 철저한 검수를 통해 등록을 승인하고 있습니다.


    Image title